Política de Privacidade do Cassino Playfortuna
Ao entrar em qualquer tipo de recurso on-line, os usuários deixam informações sobre si mesmos. O principal princípio do Play Fortuna Casino é respeitar a privacidade dos jogadores e a confidencialidade de todas as informações fornecidas por eles. Política de Privacidade O objetivo do Play Fortuna Casino é ajudar os visitantes do site a entender como os dados são coletados, processados e armazenados.
Coleta de Informações
Os Dados Pessoais do Jogador são quaisquer informações que são usadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificar um usuário. Ao fornecer informações pessoais ao Play Fortuna, os jogadores automaticamente consentem com o processamento das informações. O Play Fortuna Casino coleta e processa os seguintes dados:
- Identificação - inclui o nome completo, o gênero, a data de nascimento e o apelido dos jogadores;
- Contatos - endereço de residência e domicílio, e-mail, número de telefone;
- Financeiros - informações sobre os sistemas e contas escolhidos para pagamentos;
- Informações sobre transações - dados sobre pagamentos e apostas feitas;
- Técnicas - endereço IP, dados de autorização, tipo de navegador, versão e configurações, sistema operacional do dispositivo, etc;
- Informações do usuário incluem dados sobre como o usuário usa o site, login e senha criptografados, horários de login e logout, duração da sessão de jogo, dados sobre bônus recebidos e participação em promoções;
- Marketing e comunicação - contém informações sobre as preferências do jogador em receber materiais promocionais e o método de comunicação escolhido;
- Dados coletados por meio do uso de cookies.
O Cassino também coleta informações adicionais fornecidas pelos jogadores durante o uso dos serviços. Os dados são lidos usando um software para rastrear a atividade do usuário no site. O Play Fortuna Casino não esconde o fato de que as informações recebidas estão sujeitas a coleta e armazenamento, e todos que desejam se registrar no site são notificados sobre isso.
Como as informações são utilizadas
Todos os dados recebidos pelo cassino on-line são necessários para a qualidade dos serviços e a manutenção das contas dos jogadores. Alguns deles são usados para garantir a segurança do processo de jogo, enquanto outros são usados para interesses comerciais:
- O Play Fortuna verifica todas as informações financeiras, transações e comportamento dos jogadores em busca de atividades fraudulentas ou terroristas ou lavagem de dinheiro. Se um jogador for suspeito de tais atividades, sua conta e sua conta pessoal serão bloqueadas;
- Os dados pessoais são necessários para a equipe ajudar os jogadores com perguntas sobre o jogo, transações e questões técnicas;
- A análise da atividade do usuário permite que o cassino organize o processo de jogo, amplie a variedade dos jogos mais populares, melhore a usabilidade do site e a qualidade dos serviços prestados;
- As informações sobre as atividades dos jogadores permitem que o cassino selecione ofertas individuais, dependendo das preferências dos usuários.
Segurança de dados
O Play Fortuna Casino possui uma licença de jogo emitida em Curaçao e um certificado especial do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento. Todos os dados são armazenados em servidores localizados em países europeus e processados usando os mais recentes sistemas de criptografia. Isso garante a segurança máxima das informações de todos os jogadores. As transações monetárias também são protegidas de forma confiável e estão sob cuidadosa supervisão.
O Play Fortuna garante que as informações pessoais dos jogadores não serão repassadas a terceiros não autorizados. Como exceção, pode haver casos relacionados a questões técnicas ou situações em que essas informações sejam exigidas por órgãos autorizados, de acordo com requisitos legais.
Direitos dos usuários da PlayFortuna
A pedido do cliente, o cassino lhe fornecerá informações sobre quais dados são coletados e armazenados pela instituição. O usuário tem o direito de limitar o acesso do cassino a informações de natureza pessoal e de se recusar a usá-las a qualquer momento, mas todas as informações fornecidas anteriormente serão armazenadas por um período de tempo estabelecido por lei.
O jogador mantém o direito de apelar contra as ações da administração do cassino. É possível fazer isso enviando uma apelação às autoridades legais nacionais. Em questões de privacidade, há também a oportunidade de entrar em contato com o responsável pela proteção de dados do cassino. A resposta será recebida pelo jogador dentro de um mês.
Disposições gerais
Após o registro de uma conta no site do cassino, o login e a senha do usuário devem permanecer confidenciais. O jogador é totalmente responsável pela segurança dessas informações, bem como por quaisquer ações e transações realizadas a partir de sua conta. A administração se reserva os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:
- Suspender ou cancelar promoções em andamento sem aviso prévio aos jogadores;
- Realizar verificações periódicas da atividade da conta e das informações pessoais fornecidas pelos jogadores;
- Solicitar aos jogadores que verifiquem sua idade. Esse é um procedimento obrigatório para depósitos com cartão de crédito, bem como para saques de quantias especialmente altas. A administração pode, a seu critério, iniciar a verificação a qualquer momento;
- Se o jogador não tiver passado pelo procedimento de verificação da conta, o departamento financeiro do cassino se reserva o direito de suspender qualquer pagamento até que os dados sejam verificados. Isso garante que o dinheiro seja transferido para o proprietário legítimo;
- Os jogadores só têm permissão para sacar ou depositar dinheiro de/em contas que lhes pertençam pessoalmente. As contas de usuários que forem vistas usando as contas de outras pessoas serão fechadas e os ganhos serão cancelados.
Em caso de acesso não autorizado à conta por pessoas não autorizadas ou qualquer outra violação de segurança, o jogador se compromete a notificar o cassino imediatamente. O Play Fortuna não é responsável por quaisquer danos incorridos pelo usuário como resultado do uso incorreto de seus dados de autorização.